Калининградец отсудил деньги за несостоявшийся отпуск.

В декабре прошлого года житель Калининградской области купил в местной турфирме тур в ОАЭ на январские праздники, полностью оплатив отдых – путевка стоила 150 тыс. рублей. Однако планы мужчины сорвались, поскольку компания не перевела деньги организатору отдыха – федеральному туроператору. В январе мужчина обратился в турфирму с письменной претензией, потребовав расторгнуть договор и вернуть уплаченную сумму. Не получив ни ответа на претензию, ни денег, он пошел в суд, пишет «Российская газета».

Согласно Закону «Об основах туристской деятельности в РФ», туроператор несет ответственность за действия турагента только в случае получения заявки на туристический продукт и ее оплаты. В данном случае федеральный организатор туров деньги от посредника не получил, поэтому ответственность за неисполнение обязательств возложили именно на калининградскую турфирму.

По закону «О защите прав потребителей» требования клиента о возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в течение 10 дней.

За нарушение этого срока предусмотрена неустойка – три процента за каждый день просрочки. За несколько месяцев, в течение которых турфирма не отвечала на претензию калининградца, набежало – 239 тысяч рублей. Эти деньги вместе со стоимостью тура, штрафом и компенсацией морального вреда суд взыскал с калининградской компании.

(Источник фото: dpdmitrov.ru).

По материалам: proturizm.club