Новый скандал с Booking.com

С туристки списали 411 тысяч за отель, который она не бронировала.

Минувшей зимой москвичка Марина собиралась на отдых в Италию и забронировала там отель через Booking.com. «Каково было мое удивление, когда 26.06.2018 с заблокированной карты Сбербанка, на балансе которой был ноль, с меня списали 5500 евро из отеля Франции. Отель Plaza! Конечно, сразу обратилась в полицию, ведется расследование, опротестовала операцию в банке. Узнала у банка, что именно этот отель с меня незаконным путем списал такую сумму. Booking, правда, неоднократно просил отель вернуть сумму, но какие могут быть просьбы, когда налицо мошеннические действия», – рассказала Марина изданию «Ридус».

Кредитная карта женщины находилась на перевыпуске, когда ей пришло сообщение с просьбой подтвердить транзакцию на 5500 евро. Марина позвонила с банк и попросила не проводить операцию. Однако на следующий день на карте был уже минусовой баланс – 411 тыс. рублей.

Специалисты Сбербанка подтвердили, что операция прошла с чужого IP-адреса. Мошенники забронировали два номера на 10 дней в отеле во Франции на чужую фамилию. Когда в номер никто не заехал, отельер списал 5500 евро за незаезд через Booking.com за все 10 суток.

«Отель после авторизации в 1 евро, оказывается, может потом вписать произвольную сумму к оплате по коду авторизации, и с тебя ее спишут. Банк любезно предоставит не согласованный с вами кредит, оплатит за размещение, а у вас на карте будет минус любая сумма по запросу мошенников», – делает вывод знакомый Марины, журналист Антон Ядров.

Сейчас женщина ждет реакции от банка и намерена обратиться в суд, если мошеннический кредит не будет аннулирован.

(Источник фото: verviers.lameuse.be).

По материалам: proturizm.club

Login

Добро пожаловать! Вход в аккаунт

Запомнить меняЗабыли пароль?

Lost Password